Комфортность

 Инженерный центр КОСКОМ

Ваш комфорт при взаимодействии с нашим предприятием обеспечивается: 

1) компетентностью, доброжелательностью и приветливостью наших сотрудников;

2) множеством удобных каналов связи с нами:

  • для переписки могут быть использованы средства этого сайта: online (чат) и offline (формы обратной связи), доступные на сайте каналы социальных медиа: группа предприятия ВК и паблик аккаунт Viber, а также традиционная электронная почта;
  • для мультимедийного общения (открытые и закрытые чаты, живая лента, обмен файлами и графикой, речевая и видеосвязь, конференции) представителям Заказчика предоставляется доступ на корпоративный портал предприятия, помимо этого могут быть использованы мессенджер Viber (извините, но мы не используем Skype);   
  • для речевых соединений может быть использована наиболее удобная и экономичная для Заказчика сеть любого из ведущих мобильных операторов Украины (Vodafone, Київстар, Lifecell), либо стационарная телефонная сеть;
  • при звонке на стационарный номер  +380 57 728 02 57 Ваш вызов будет обслужен IP-АТС предприятия, которая обеспечит соединение с интересующим Вас сотрудником, где бы он не находился;
  • на период выполнения проектных работ по желанию Заказчика его представителям для оперативной связи с нашими сотрудниками предоставляется номерная емкость IP-АТС предприятия;

3) принятым на предприятии принципом "прямого контакта": Вашим представителям не придется пробиваться через "частокол" офис-менеджеров, секретарей и ассистентов, они имеют возможность сразу связаться с нужным им сотрудником: через чат, через корпоративный портал, с помощью мессенджера, по телефону или написав на его адрес корпоративной электронной почты.